Türkiye'nin Yeni Nesil Firma Rehberi'ne Hoşgeldiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Ana Sayfa » Sıkça Sorulan Sorular

Kurumsal üyelik, işletmelere geniş bir kitleye erişim ve etkili bir tanıtım imkanı sunar. Platform üzerindeki kurumsal üyeler, özel reklam alanlarına sahip olur ve bu alanları kullanarak hedef kitlelerine özel kampanyalar düzenleyebilirler. Bu, işletmelerin ürün ve hizmetlerini daha çarpıcı bir şekilde tanıtmalarına, potansiyel müşterilere ulaşmalarına ve marka bilinirliklerini artırmalarına olanak tanır.

Kurumsal üyeler, hesaplarına giriş yaptıktan sonra "Firma Ekle & Sil" bölümünden işletmelerine ait profillerini oluşturabilirler. Oluşturulan profil bilgileri, admin tarafından incelenerek onaylandıktan sonra platform üzerinde yayına alınır. Bu süreç, işletmelerin doğru ve güvenilir bilgilerle tanıtılmasını sağlamak amacıyla uygulanır.

Kurumsal üyeler, platformda daha fazla içerik eklemek ve ek avantajlardan yararlanmak için çeşitli üyelik paketlerini satın alabilirler. Paket satın alma işlemi, üyelik paketleri bölümünden kolaylıkla gerçekleştirilebilir. Bu paketler, işletmelerin ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir ve sundukları ayrıcalıklar, hizmetler ve içerik ekleme kapasiteleri açısından farklılık gösterebilir.

Reklam vermek isteyen kurumsal üyeler, hesaplarına giriş yaptıktan sonra "Reklam Ver" menüsünden reklam oluşturabilirler. Bu menüde, reklam alanlarını belirlemek için il, ilçe ve sektörel bazda seçenekler bulunmaktadır. Bu sayede kurumsal üyeler, reklamlarını hedef kitlelerine daha etkili bir şekilde yönlendirerek potansiyel müşterilere ulaşabilirler.

Kurumsal üyeler, firmalarını profil olarak ekleyebilirler. Profil onay süreci için gerekli bilgilerin eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurulması önemlidir. Genellikle kısa bir bekleme süresi bulunmaktadır ve firma profili, admin tarafından incelendikten ve onaylandıktan sonra platformda görünür hale gelir.

Satışa açılmayan hizmetler platform üzerinde görüntülenir, ancak satın al butonu görünmez ve otomasyon sistemimiz kullanılamaz. Telefon, e-posta gibi iletişim bilgileriniz bu durumda görünürdür. Bu durum, bir ilan niteliği taşır ve hizmeti bu şekilde satarsanız Kolayhizmet'e herhangi bir ücret ödemezsiniz. Hizmet veren, eklediği hizmeti satışa açtığında Satın Al butonu görünür hale gelir ve otomasyon sistemimiz devreye girer. Bu durumda otomasyon sistemini kullanma bedeli, hizmet bedelinin %8'idir. Ancak, otomasyon sistemini kullanmış olsanız bile, satışı tamamlanmayan veya iptal edilen hizmetler için herhangi bir ücret ödemezsiniz.

Hizmet satışının ödemesi, hizmeti alan kişiden doğrudan hizmet verene yapılır. Hizmet veren üye, ödeme yöntemlerini kendi politikalarına uygun olarak belirler ve EFT, havale, kredi kartı gibi çeşitli yöntemleri kullanarak ödemelerini almakla yükümlüdür. Kolayhizmet, hizmet ödemelerini garanti etmez, ödemeye aracılık etmez ve bu konuda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

Otomasyon sistemimiz, hizmet veren ve hizmet alan arasında anlaşma yapmalarını sağlayan bir sistemdir. Satışa açılan bir hizmetin satılması durumunda, hizmet veren hizmetin satıldığına dair bildirim alır. Hizmeti onaylama veya reddetme seçeneğine sahiptir, ve her iki durumda da hizmet alan kişiye bildirim gönderilir. Eğer hizmet veren hizmeti reddederse, hizmet satışı kapanır ve herhangi bir bedel tahsil edilmez. Hizmet veren, bir hizmet talebini kabul ettiğinde, hizmet alan kişiye bilgi gönderilir. Randevu zamanı yaklaştıkça ve hizmet süresi boyunca, hizmet alan kişiye hatırlatmalar gönderilir. Hizmet veren, hizmeti tamamladıktan sonra, hizmet alan ve hizmet veren birbirlerini değerlendirmeleri için teşvik edilir. Hizmet verenin değerlendirmesi herkes tarafından görüntülenebilir ve genel kullanıcılar tarafından incelenebilir. Ancak, hizmet alan kişinin değerlendirmesi sadece başka bir hizmet satın aldığında, yeni hizmet verecek kişi tarafından görülebilir. Bu şekilde, kullanıcılar daha önceki hizmet alımları üzerinden güvenilir değerlendirmeleri görebilir ve yeni bir hizmet satın almadan önce bilinçli kararlar verebilirler. Bu, platformun güvenilir ve şeffaf bir hizmet ortamı sağlamasına yardımcı olur.

Hizmeti tamamladığınızda, Kullanıcı panelinizde bulunan 'Faturalarım' bölümüne gidin. Bu bölümde, hizmet bedeli tutarını göreceksiniz. Eğer herhangi bir yanlışlık yoksa, ödemenizi kredi kartı veya EFT seçeneği ile yapabilirsiniz. Eğer EFT ile ödeme yapıyorsanız, ödeme açıklama kısmına sipariş numaranızı eklemeyi unutmayın. Ödeme tamamlandığında, burada 'Ödeme Yapıldı' olarak göreceksiniz. Bizden bir E-fatura alacaksınız. Ödeme tutarıyla ilgili bir sorun yaşıyorsanız, lütfen 'Destek Talebi Oluştur' menüsünden konuyu açıklayan bir mesajla bizimle iletişime geçin.

Bu tutar, sistemimizin devamlılığı açısından büyük önem taşımaktadır. Eğer bu ödemeyi yapmayı reddederseniz, 7 gün içinde hizmet satışınız durdurulacak ve satılan tüm hizmetleriniz ilan şekline dönüşecektir. Eğer paket satın aldıysanız, paket özellikleriniz bu durumdan etkilenmeyecek ve paketinizi kullanmaya devam edebileceksiniz. Ancak bundan sonra yeni hizmet satışları yapamayacaksınız. Ödemeyi tamamladığınızda, sistemimiz tekrar açılacak ve normal işlemlerinize devam edebileceksiniz.

Ana Sayfa » Sıkça Sorulan Sorular

95 okunma

MENÜYÜ KAPAT
MENÜYÜ KAPAT
MENÜYÜ KAPAT

Hizmet Adı

Şehir

İlçe

Mahalle